Preguntas frecuentes

Todo lo que quieres saber

Incluye elementos para los cinco sentidos: tacto (squishy y pelota de espuma), audición (pista de sonidos de calma), olfato (aceite aromático), gusto (hall negro, gomitas ácidas y canela con clavo) y visión (una imagen personal que tú eliges).

Sí. La sección Visión se personaliza con la imagen que subas al armar tu kit. Los demás componentes vienen en una composición fija, pensada para que la experiencia sensorial quede equilibrada.

El pago se realiza de forma segura durante el checkout, a través de la pasarela de Izipay, que acepta tarjetas de crédito y débito.

Los tiempos de entrega dependen de tu distrito dentro de Lima Metropolitana o Callao. Te contactaremos por correo o teléfono para coordinar la entrega apenas confirmemos tu pedido.

Por ahora los envíos están disponibles únicamente para Lima Metropolitana y Callao. Estamos trabajando para ampliar la cobertura a más regiones.

Por el momento, cada compra permite un único Kit Sereno. Si deseas varios, puedes realizar compras independientes.

Escríbenos a soporte@kitsereno.com o al +51 962 137 746.